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▲Appier營運長李婉菱公佈2015下半年亞洲跨螢使用者行為報告。（圖／Appier提供）

記者王雅賢／台北報導

沛星互動科技（Appier）27 日公佈2015下半年亞洲跨螢使用者行為報告，發現台灣正全面進入跨螢世代，超過7成5的使用者擁有3個以上裝置，在亞洲各國中排名第二，僅次於澳洲。

整體消費者跨螢路徑多變複雜，超過半數完成轉換的跨螢消費者從PC開始跨螢旅程。Appier營運長李婉菱表示：「台灣消費者擁有的裝置數量成長速度驚人，而且縱觀亞洲各市場，台灣人在不同裝置上的行為更呈現前所未有的複雜度，行銷人員很難藉由傳統的數位行銷掌握複雜多變的跨螢路徑，因此我們運用專精的人工智慧技術為不同行業解決這些非人為可解決的行銷難題，為品牌和企業打造最佳的跨螢策略迎戰競爭激烈的市場。 」

Appier的資料顯示，以可觸及的不重複裝置數來看，智慧型手機在週間與週末的可觸及數都大幅超越 PC 與平板。然而， PC 使用量在週間仍高出智慧型手機60％，若以不重複裝置的廣告請求數來看， PC 的使用量在週間與週末甚至是智慧型手機的3倍，平板的使用量則比智慧型手機多3成，顯示裝置數量與透過實際使用量觸及目標消費者的機會不成正比，行銷人員不能將行銷預算一窩蜂投在單一裝置上。

此外報告也顯示，台灣整體跨螢行銷活動的平均廣告點擊率 (CTR) 較一般的多螢行銷活動高10％，尤其在電子商務、美妝、零售與遊戲市場，跨螢 CTR 較多螢 CTR 分別多出130％、120％、90％與60％，跨螢態勢不可檔！

Appier表示，該報告是根據Appier在澳洲、香港、印尼、印度、日本、韓國、馬來西亞、菲律賓、新加坡、台灣和越南等11個市場實際執行的行銷活動數據分析而來，數據收集期間為2015年7月至12月。Appier分析了超過8,500億筆Appier執行的行銷活動資料量，包括廣告請求數、點擊數和轉換數，過程中無使用任何問卷。

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